Black Friday: plataforma registra 17,8 mil tentativas de fraude contra consumidores

O aumento das vendas do comércio eletrônico por conta dos descontos da Black Friday também atraiu a atenção de golpistas. Até às 12 horas deste sábado, foram registradas 17,8 mil tentativas de fraudes. Os golpes foram bloqueados por sistemas de segurança e evitaram um prejuízo de R$ 27,6 milhões.


Os dados são da plataforma Hora a Hora, da Neotrust Confi, empresa de inteligência de dados, em parceria com a ClearSale, que atua em prevenção a riscos.


O valor representa uma queda percentual de 22% em relação ao mesmo período do ano passado, mas ainda assim é elevado. O tíquete médio das fraudes foi de R$ 1.550,66, um aumento de 7% comparado a 2023.


“É importante destacar que tiquete médio das fraudes se mantém alto, sendo três vezes maior ao dos pedidos legítimos, o que evidencia a busca dos fraudadores por vantagens maiores”, avaliou em nota Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale.




Produtos mais vendidos


Ainda segundo o levantamento da plataforma Hora a Hora, os cinco produtos mais vendidos no período foram: eletrodomésticos (16,8%), eletrônicos (11,5%), telefonia (10,1%), moda e acessórios (7,0%) e ar e ventilação (6,6%).


O público feminino foi responsável pela maioria das transações no período (50,4%), enquanto os homens responderam por 49,6%. Quanto à faixa etária, a plataforma indica que a maior parte das compras foi realizada por pessoas entre 36 e 50 anos (41,2%), seguidas por consumidores de 26 a 35 anos (31,4%), acima de 51 anos (18%) e até 25 anos (9,3%).

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