Usuários relataram problemas com o Pix no banco Itaú neste sábado (25). No Twitter, clientes do banco reclamam que as transações com a ferramenta retiram o valor da conta de origem, mas ele não chega ao destinatário.
Na rede social, o Itaú afirma que está com uma indisponibilidade no Pix e está atuando “para normalizar o mais rápido possível”. O banco também orienta que a operação não seja refeita, para não haver duplicidade.
Aqueles que tentam fazer um pix para uma conta Itaú recebe aviso de instabilidade e a sugestão de fazer transferência via TED, mas esse tipo de operação só funciona em horário comercial.