O WhatsApp finalmente liberou a função de transferir o histórico de conversas entre os sistemas operacionais iOS e Android.
Em comunicado divulgado nesta quinta-feira (2), a companhia confirmou a novidade, que será liberada gradualmente para os usuários. “Trabalhamos muito com os fabricantes de sistemas operacionais e celulares para desenvolver esse recurso de maneira segura e confiável”, afirmou a empresa.
Isso quer dizer que, a partir de agora, quem precisar migrar de um smartphone da Apple para um modelo Android não perderá mais as conversas trocadas dentro do aplicativo. O contrário não é possível.
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Segundo a empresa, a transferência do histórico será feita sem que as mensagens sejam enviadas ao WhatsApp no processo e incluem mensagens de voz, fotos e vídeos.
Por enquanto, o recurso estará disponível apenas em aparelhos da Samsung com a versão do Android 10 ou posterior instalada. “Em breve, o recurso estará disponível para mais aparelhos Android”, disse a companhia em comunicado.
Ao fazer a troca de aparelho o usuário terá a opção de transferir as conversas com segurança do celular antigo para o novo. Para isso, precisará de um cabo de USB-C com conector para Lightning.
Ao mudar do iPhone para um aparelho Samsung, é possível migrar dados como a foto do perfil, conversas individuais e em grupo, histórico de conversas, arquivos de mídia e configurações. Porém não é possível transferir o histórico de chamadas, mensagens de pagamentos entre usuários ou o nome de exibição.
Como transferir os dados do WhatsApp de um iPhone para um aparelho Samsung
Instale a versão 3.7.22.1 ou posterior do aplicativo Smart Switch Mobile da Samsung no seu aparelho da marca;
Instale a versão 2.21.160.17 ou posterior do WhatsApp para iOS no seu iPhone;
Instale a versão 2.21.16.20 ou posterior do WhatsApp para Android no seu aparelho Samsung;
Tenha um cabo USB-C para Lightning (ou adaptadores correspondentes);
Use o mesmo número de telefone em ambos os aparelhos;
Use um aparelho Android novo ou restaurar o aparelho antigo para as configurações de fábrica;
Ligue seu aparelho Samsung. Assim que for solicitado, conecte seu aparelho Samsung ao iPhone usando o cado USB-C para Lightning.
Siga os passos exibidos no Smart Switch Mobile.
Use a câmera do iPhone para escanear o código QR exibido no aparelho Samsung.
Toque em Iniciar no iPhone e aguarde a conclusão do processo.
Continue a configuração do aparelho Samsung.
Ao chegar na tela inicial, abra o WhatsApp e acesse sua conta com o mesmo número de telefone usado no iPhone.
Toque em Importar e aguarde a conclusão do processo.
Termine de configurar seu aparelho Samsung e suas conversas já estarão disponíveis no WhatsApp.
O WhatsApp alerta que, após a transferência, seus dados continuarão disponíveis no iPhone, porém o usuário poderá apagá-los manualmente.
Após a migração, os dados transferidos não são armazenados na nuvem, a menos que sejam enviados separadamente, usando o recurso de backup de conversas.
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